台灣網路訂房產業之五力分析~~
近幾年來國外的訂房網站大舉入侵台灣,特別是全球兩大旅遊集團 Expedia 及 Priceline ,這兩家夾帶著集團資源的優勢拓展亞洲新據點,主要看重的也是華人的廣大旅遊市場。不過當然也有其他異軍突起的 Airbnb ,運用創新個人租房的概念引起旋風,相對的台灣業者有機會抵檔被瓜分嗎?新創的訂房網站有機會分一杯羹嗎? 回想起1990年時剛踏入旅遊業時,客人如果打電話到旅行社要訂一兩間國內飯店的房,通常沒什折扣,旅行社也沒賺頭,所以消費者大部份都是直接與飯店接洽後用匯款的方式付訂金。直到1999年開始, 易飛網 、 易遊網 、台灣旅遊聯盟及 旅遊經 等網路旅行社及旅遊網站興起,提供大量的旅遊資訊及訂房機制,讓國內訂房變得很輕鬆,以量制價也讓價格變得更便宜,由於越來越多消費者開始接受這樣的購買模式,很快的網路旅行社與飯店業者的談判空間越來越大,也就把市場越做越大。 台灣民眾每年花費在國內外的訂房市場到底有多大呢?根據觀光局在 中華民國102年國人旅遊狀況調查 裡顯示,台灣人民在花國內旅遊總費用為 NTD 2,721億元,而出國旅遊消費總支出為NTD 5,387億元,加總起來台灣整體旅遊產業的市場規模有NTD 8,108億元,而飯店住宿的花費佔旅遊總花費的16.5%,所以大概就是差不多有1,338億元。