廣州海心沙：民商兼顧給力再起飛 -

  海心沙何去何從，更是廣州城建方向的何去何從。要公共利益還是商業利益？新加坡的做法提供了很好的借鑒

    　

    可利用海心沙舞臺做國際性展演

         

    聖淘沙島內到處都有魚尾獅

         海心沙位居城市新中軸線

         

    金沙酒店內景觀、購物、賭場、影院、餐飲樣樣有

    海心沙何去何從，更是廣州城建方向的何去何從，要公共利益還是商業利益？二者又能否兼顧呢？為了廣州與海心沙，5月11日，記者飛赴新加坡體驗民、商皆樂道的商務會獎旅遊產業（MICE），並探得其在該國發展的經驗與教訓。新加坡旅遊局及相關專業人士認為，海心沙地理位置優越，可作MICE項目選址；但真正要在廣州形成MICE產業進而提升城市形象，還需更多配套軟件和政策支扶。海心沙，還只是一個起步。

　亮點

    MICE設施主題分明

    記者五小時未逛完

    新加坡耗資40億英鎊把酒店建成綜合娛樂城

    據了解，目前，新加坡最有名的MICE核心設施包括新達城、Expo會議中心、濱海灣金沙酒店（以下簡稱“金沙”）以及聖淘沙。其中，開業最晚、外觀最獨特、盈利額最高的金沙成為記者體驗首選。

    11日中午，記者到達新加坡樟宜機場，從機場乘地鐵直達金沙，只需約40分鐘。“金沙在當地不叫酒店，而是綜合娛樂城，一般你坐出租車，司機會問你去賭場還是酒店，這是兩個不同的主入口。”到酒店服務部工作才四個月的江蘇女孩阿婷，已經很熟悉整個金沙。“賭場那邊進去，更靠近品牌商業街、電影院和博物館。所有的世界名牌都能在這裏找到，LV還有自己的‘藝術島’展示館。酒店那邊會議室就很大，還可以上57層樓頂的空中花園和無邊泳池，幾乎每個入住金沙的人都衝著這個來的。”

    在這個耗資40億英鎊的綜合娛樂城中，記者從金沙的酒店到商場再博物館，逛了五小時仍未看完其所有設施。除酒店房間電梯和空中花園需要刷房卡進入外，其余設施均面向公眾開放。“這裏入住率很高，都是來自世界各地的，有商務客，也有一家大小的。本地人也會來金沙，去逛街看博物館什麼的。”阿婷說。

    相對于金沙，佔地390公頃的聖淘沙則是偏重戶外遊玩的MICE設施。“聖淘沙就是一個歡樂的海島，這裏有環球影城、賭場、沙灘、動物園和各類機動遊戲。”在聖淘沙節慶酒店工作的馬來西亞女孩可妮表示，她到新加坡已十年，聖淘沙建成歡樂島之前，只有當地居民閒時過來走走，但現在是不同種族的人都來度假。

    觀點

    居中軸又在CBD內

    海心沙適合建MICE

    曾數次到廣州的Yvonne Yeo稱：一定要能通地鐵

    新加坡旅遊局會議與獎勵旅遊署執行署長林雪穎表示，因幾個MICE核心設施的帶動，2011年，新加坡舉辦的商業會展數量較2010年增長46%，且又爭取到17個新的國際組織在2012年到2016年間在新加坡舉辦會展。

    作為在倫敦股票交易所上市的全球領先房地產服務提供商———第一太平戴維斯新加坡分公司零售經理Yvonne Yeo稱，因工作關係曾到廣州數次，雖然未到過海心沙，但她認可該島打造MICE核心設施的思路。“MICE一定要交通方便，要能通地鐵，像來新加坡公幹的商務人士很多都坐地鐵到酒店。而且，該島處于城市中心又在CBD區內，附近又沒有大型會議場所，這就比較適合。”她說。

    另一世界級物業顧問機構———戴德梁行新加坡分公司東南亞地區—研究與咨詢部主管高春華認為，中國的經濟正在高速增長，已成為世界第二大經濟體，同時，中國人的視野也在不斷開拓中，此時，“你們也應該嘗試一些新的東西，尤其是能帶來新機遇的事物，這是很有益的”。而且，“新加坡那麼小，都能建造那麼多會議場所發展MICE，廣州作為中國的大城市，也有很多空間可以開發利用。雖然我還沒去過海心沙，但以它的地理位置和目前狀況來看，是可以打造MICE的。”

    “會獎旅遊是旅遊業的一個發展方向，我們也在重點開拓這塊業務。”廣州某大型連鎖旅遊公司會獎旅遊部門的Elaine介紹，獎勵旅遊在國外已很成熟，而國內也在近十年逐漸發展起來。“目前，外資企業、民營企業中的化粧品、汽車制造、保險、金融等等行業，每年在獎勵旅遊這塊都有固定預算。”她認為，即使近年廣州多了不少五星級酒店，但需求是存在的，即使再在海心沙建一個大型酒店，市場也是能消化的。

    支點

    民商利益二者兼顧

    賭場照建國民設限

    據稱：“新加坡人很聽話”，在哪建政府說了算

    “新加坡打造MICE，在哪裏建、要徵哪裏的地，幾乎沒什麼難度，都是政府說了算。”Yvonne Yeo笑稱，“新加坡人很聽話”，同時，也因為強勢的新加坡政府確實能做好整體商業規劃，推動經濟發展，而所得的經濟稅收都用于城市建設。

    “唯一讓全國人民有深刻印象的反對意見，就是MICE裏面該不該建賭場。”高春華告訴記者，2009年開業的聖淘沙賭場是新加坡有史以來第一個賭場，當時，“國民的反對聲音從來沒有這麼強烈過，原因是大家認定賭場會引起一係列的社會問題”。但考慮到MICE的綜合娛樂性，新加坡政府還是堅持建立賭場，並且，在聖淘沙賭場開業不到半年時間，新開業的金沙內又設立一個賭場。

    高春華說，為平衡商業利益和國民意見，新加坡政府對當地居民進入賭場也設置了一些限制。“新加坡人進入賭場是要交付‘場租’的，每24小時100元新幣，即使你不賭，在裏面待著都要交這個錢。此外，新加坡人若不同意其親屬進入賭場，也可向政府申報親屬的名字和資料，賭場會拒絕此人入場。”

    相比起賭場的問題，新加坡人認為，廣州海心沙應否作市民廣場這個議題則簡單得多。“雖然MICE以吸引商務人群為主，但同時它也是一個綜合休閒娛樂體，向全社會公眾開放的。你在偌大的酒店大堂、花園裏面逛，也是不用錢的啊，跟市民廣場有差別麼？”

　難點

    廣州要使MICE旺起來

    需健康生態係統支持

    廣交會一年只有兩季，要利用好海心沙舞臺

    林雪穎認為，要填滿不斷崛起的MICE設施，就必須具備一套能夠支持MICE發展的健康生態係統。對新加坡旅遊局會議與獎勵旅遊署來說，具體工作包括與活動組織者（專業會議組織者、專業展覽組織者）、行業協會、當地MICE協會、新加坡會展組織者協會和供應商等利益相關方以及場地運營商和其他當地政府機構合作，為商務旅客創造更多舉辦商務活動的機會。

    “當廣州還沒有那麼多商務會議活動的時候，MICE的銷售部門就要很努力。廣州的廣交會最聞名，但每年也只辦春秋兩季，一年中剩下的日子這個MICE要怎麼運營？一定要想好。例如海心沙有亞運開閉幕式的舞臺，可以做一些國際性的展演，總之就是要吸引不同的活動，MICE才能旺起來。”Yvonne Yeo說。

    高春華還向羊城晚報記者回憶到，2000年與聖淘沙開發商共同商議開發計劃時，她曾特別強調：“不光是把設施建好就行的”，因為“不是建好一個建築，就有人來的，還要有一係列的包括宣傳、服務、娛樂體驗等軟件設施做配套。”

    “我也會到廣州開會，印象就是一個做生意的地方，來去匆匆。如果廣州要打造MICE，我希望它除了是會議場所，還是一個能體現廣州內涵和特質的地方。到處都是高層建築，到處都有LV、Gucci展示店，怎麼讓遊客知道自己身在廣州？這點很重要。”高春華說。

    同時，她認為，針對廣州的商務活動和民意，其MICE可參考新加坡的留國度假（stay-cation）計劃。“當年SARS和經濟下滑的時候，政府就提出一個留國度假計劃。國內的MICE設施作出不同的優惠方案，讓國民留在新加坡消磨假期。這也算是平衡老百姓利益和商業利益的一個方法了。”

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