陸客來台 今滿4周年

開放陸客來台灣觀光今日滿四周年。交通部觀光局昨(十七)日表示,未來將會針對陸客在台包括住宿、飲食、購物等各方面品質持續堅持,並且也將推動定點、深度的主題式旅遊,逐步改變團體旅遊行程安排,成為合理舒適,且吸引自由行旅客來台進行深度旅遊。

四年前的今天,台灣旅遊市場起了翻天覆地的大變化,來台灣觀光的外籍旅客中,多了一群對台灣充滿好奇與期望的大陸旅客。除了改變台灣旅遊市場的經營生態,也直接或間接讓旅遊周邊市場受惠。

只不過隨著開放陸客觀光以來,兩岸生活水準與認知的不同,卻也造成許多摩擦或齟齬。國人評論陸客沒有水準、陸客批評台灣商家把他們當冤大頭,或者是發生不想發生的意外等,讓開放陸客來台觀光,以提振國內觀光市場的美意打了折扣。

觀光局強調,未來還是會堅持旅遊品質管控,實施入境前行程審查,行程進行中的稽查、事後對於旅客反映之查核,並對違規旅行業及導遊人員處罰,及戮力於貼心服務等積極作為,以維護旅遊品質。

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