2010中國旅遊電子商務規模佔旅遊市場總收入15%
中國國家旅遊局發佈《十六大以來旅遊業發展述評之二》的文章顯示，目前，中國旅遊產業已經確立了以資訊化帶動旅遊業向現代服務業轉變的基本途徑。攜程、去哪兒、藝龍、芒果、驢媽媽等一大批旅遊電子商務公司已經在旅遊市場佔據一席之地，2010年中國旅遊電子商務市場規模達到2000億元，佔整體旅遊收入份額將近15%。
文章指出，2002年，中國旅遊資訊化建設起步；今天，中國旅遊產業已經確立了以資訊化帶動旅遊業向現代服務業轉變的基本途徑。《中國旅遊資訊化“十二五”發展規劃》發佈，《旅遊電子商務服務技術研發與應用示範》國家科技支撐計劃項目完成，北京、江蘇、浙江、福建、湖北等省市均已啟動了智慧旅遊試點工作……智慧旅遊的初級成果已經直接應用於旅遊產業要素，一批智慧旅遊景區、智慧旅遊企業快速成長，旅遊電子商務業務成為眾多旅遊企業新的營利方式。攜程、去哪兒、藝龍、芒果、驢媽媽等一大批旅遊電子商務公司已經在旅遊市場佔據一席之地。中國旅遊研究院發佈的《中國旅遊電子商務發展報告》顯示，2010年中國旅遊電子商務(基於網際網路平臺的線上旅遊業交易)市場規模達到2000億元，佔整體旅遊收入份額將近15%。
同時，科技創新能力的提升，離不開人才隊伍的建設。10年來，旅遊產業人才素質不斷提升，截至“十一五”末，全國具有大專及以上學歷的旅遊人才達到272萬人，佔全國旅遊直接從業人數總量的20.15%；人才結構不斷優化，具有初、中、高級專業技術職務人員的比例達到62：27：11，比2005年的54：37：9更趨合理。旅遊教育培訓體系不斷完善，共有旅遊院校1733所，涵蓋研究生(博士、碩士)、本科、專科等各個層次。2009年旅遊行業培訓總量達到397萬人次。旅遊人才發展的體制機制建設不斷加強，人才使用效能不斷提高，人才有效發揮作用的環境正在逐步形成。
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