新加坡成為千人團高消費獎勵旅遊點
受訪旅遊業者告訴記者，自從兩家結合酒店、娛樂和會議設施的綜合度假勝地開業後，新加坡開始接待千人以上的獎勵團，高消費的獎勵團也增加至少四成。
例如上個月，售賣健康食品的中國無限極公司，全額讚助2000名優秀職員到新加坡。他們分兩批到來，每批1000人。他們住在聖淘沙名勝世界的酒店，花一天在會議中心開會，隔天到環球影城遊玩，晚上在宴會廳享用晚宴。
負責接待的世界旅遊公司總經理王燕鴻受訪時說，公司去年也接待一個千人團，另有旅行社接待兩個千人團。她說：“以往要找能住千人以上，同時能辦會議和晚宴的酒店根本不可能，現在有了兩家綜合度假勝地，我們才敢接千人團。”
她說，大型旅遊團人多，保障團員安全較難，因此旅遊地點必須治安良好、基礎設施完善，還要有激勵人心的故事。
隨團前來的無限極公司發言人說，公司希望職員親眼看看新加坡創造的經濟奇跡，體會“沒有做不到，只有想不到”的含義，鼓勵他們再創業績高峰。
兩家綜合度假勝地的酒店與會議設施完善，並提供獨特的娛樂活動，是高檔獎勵團的首選。
去年11月，中國投資公司諾亞財富讚助200名職員到聖淘沙舉行高爾夫球賽和開會。歡迎晚宴在環球影城舉行，他們邊看表演邊享用美食，還可到“變形金剛”遊樂設施玩。
新加坡旅遊局前年的數據顯示，超過兩成的商務旅遊及會議、展覽與獎勵旅遊業（Business Travel, Meeting, Incentive, Conference and Exhibition）旅客來自中國，是很重要的會獎旅遊市場。
接待諾亞財富獎勵團的六星旅遊公司總經理肖方敏受訪時說，中國企業看中新加坡的國際地位。“諾亞財富的高級職員身家以億元計算，影響力很大。當時中國一個市政府願意全程讚助高爾夫球賽，希望吸引他們到訪發展經濟。我告訴負責人，諾亞是在美國上市，職員來新加坡能獲得國際視野，他們才決定過來。”
新加坡旅遊局上周宣布新加坡旅遊業將往高收益旅遊轉型，爭取讓旅客多消費，其中一個發展策略，就是同業者合作創造獨特的旅遊體驗。
新加坡旅遊局展覽、會議與獎勵旅遊署執行署長說，兩家綜合度假勝地的會獎設施完善，獨特景點如海洋生物園和空中花園可用來舉辦各種活動。
開業兩年來，名勝世界舉辦6500個會獎項目，出席人次超過160萬。名勝世界國際會獎與團體營銷副總裁顏淑蘭說，公司可按客戶要求，在環球影城和海洋生物園辦活動，培養合作精神。
濱海灣金沙內有多家國際名廚掌舵的高級餐館，公司利用這個優勢為來開會的旅客安排試吃會。
去年，日本安利公司的2200名職員在濱海灣金沙出席研討會，約500人參加試吃會，在四小時內到四家高級餐館品嘗開胃菜。
新加坡是企業選擇舉辦會獎活動的地點。去年首九個月，商務與會獎旅客達到250萬人次，年比增幅為6％；他們的總消費額高達42億9000萬元，年比增幅為7％。
旅行社接待大型與高檔旅遊團須考量周全
接待千人獎勵團和高檔獎勵團並不容易，不論是觀光、交通或住宿安排，對接待的旅行社來說都是大考驗。
世界旅遊公司總經理王燕鴻受訪時說，策劃工作用了約一年時間。
她說：“一次過帶大約1000人上街，每團30多人，就要用31輛旅遊巴士和31名導遊。”
由于千人獎勵團不經常辦，旅行社必須臨時增聘四成的自由業導遊；導遊在介紹景點時，也得融入新加坡經濟發展迅速的內容，鼓勵團員奮發向上，而且所有導遊的解說必須一致。
高檔獎勵團的富有團員一般習慣無微不至的服務，諾亞財富職員來新打高爾夫球時，負責接待的六星旅遊在團員下飛機後，立即為他們的高爾夫球包係上寫有名字的牌子。
車子載送團員到酒店後，特別繞道到舉辦球賽的聖淘沙高爾夫球場存放球包，這樣一來，團員就無需自己從酒店客房背球包下來。
由于球場球童不足，團員打球時自己帶球包，但有些忘了把球桿收好，旅行社派人跟著最後打球的團員，確保沒有人遺失球桿。
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