陸客消費力讓全球免稅店收入10年翻倍

國際陸客團爭議頻傳,但中國大陸龐大商機的大餅依然人人搶。日媒報導,2015年全球免稅店收入預計上看598億美元(約台幣1.9兆元),讓全球免稅店在近10年內出現2倍多增漲幅度,其中,亞洲市場未來更有望持續成長,主因就在於陸客消費力。
日媒報導,2014年The Moddie Report全球大型免稅店銷售額排行,前十大免稅店收入以瑞士Dufry進帳最多、48.5億歐元,日前更收購世界第五大的義大利World Duty Free集團,擴大旗下規模。此外,香港DFS及韓國樂天分別排名第二、第三,而台灣昇恆昌也擠進十大名次,位居全球第九。
且聯合國世界旅遊組織(UNWTO)統計,中國遊客境外支出2014年達1650億美元,比位居第二的美國多出500多億美元,穩居世界第一。諮詢公司貝恩(Bain&Company)統計數據也顯示,陸客消費力佔全世界奢侈品消費市場30%,其中有一半是在國外購買。
陸客消費力正推動全球市場急速擴大,其中,排名全球第十的泰國王權國際集團(King Power)在曼谷的酒店免稅店,多數店員都會説中文,為了就是服務當中佔了9成以上的中國客,而歐洲商場也開始播放中文廣播、早餐供應米飯,陸客促使泰國市場以每年10%~20%的速度不斷擴大,更帶動全球大型免稅店加快收購和合併的步伐。
也正是因此,歐洲旅遊業者也進軍搶攻陸客市場,英國、法國、義大利、西班牙等國都縮短陸客簽證所需時間,而在未來5年,法國預估陸客將為國內帶來20億歐元、新增就業機會3萬個的經濟效益。(

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