台灣論壇~ 山岳觀光分散客群 免稅獎勵不可少

「但台灣人喜歡到山岳觀光的還是少數，主要歐美觀光客喜歡露營、登山。若台灣要推山岳觀光，應獎勵業者投資，前三到五年免稅，或是給予其他優惠扶植經營，並規定業者以生態保育為主，優惠期滿再抽稅額。」 

以下為鄭明崗先生(現職花蓮布洛灣山月邨總經理)的訪談： 

Q1：請介紹台灣山岳觀光的特色? 
A1：以花蓮來說，太魯閣屬於大理石峽谷，是少有的地理景觀。以前陸客來時，認為大陸的山岳比我們更高大，經過介紹後，才知道太魯閣是大理石峽谷，是台灣獨有的山岳之美。除壯闊景觀外，我們希望呈現文化、有故事性的山岳旅遊，像太魯閣有錐麓古道、合歡越嶺古道，都具有歷史性，也有許多故事可以呈現。

另外，我認為安全十分重要。因為山岳之旅有很多不可抗力的因素，尤其，台灣地處熱帶及亞熱帶地區，除了野生動物外，也有虎頭蜂等具有潛在的危險性的生物。而合歡越嶺古道，很適合去走走，但冬季由於溫度低、起霧等因素，常有登山客失蹤的案例，且台灣保育越來越落實，台灣黑熊出現率也跟著提高，因此不建議登山客冬季前往。

Q2：台灣高山特色及旅遊價值應如何展現?
A2：台灣從海平面到山上，兩個小時可以看到熱帶到亞熱帶，各式各樣豐富的生態景觀，這是在其他國家無法見到的。

許多外國觀光客，喜歡第一天住在日月潭，第二天住在太魯閣，他們很喜歡走自然生態的旅行。但也因為交通的關係，很難推台中、清境和太魯閣，三個景點的行程，若是自由行，包計程車的費用較高，加上台灣天氣極端，若颱風一到，土地含水量增加，道路就會崩塌，危險性較高。

另外，台灣有很多山岳景點、特色，我認為，不應該每次都是遊覽車開到一個定點，讓遊客去參觀，像以前年輕人會走溪阿縱走，還有中橫健行隊的山岳健行，這樣的活動很值得包裝，但不曉得是因為市場縮小，或是現在年輕人不熱衷，否則，這些都是很好的活動。

Q3：台灣山岳觀光商品應如何包裝並行銷推廣? 
A3： 我認為，台灣觀光不能光靠太魯閣、阿里山吸引陸客團，應該要分散客群，反而高山觀光可以吸引許多歐美觀光客。

而山岳觀光商品化的部份，靠政府來做比較慢，業者還是必須靠自己的力量，像是國內一位領隊－馬繼康先生，是國內少數一直堅持主題旅行的旅行者，他就推一些特別的主題行程，像是「鯨古錐」之旅，帶領遊客到花蓮賞鯨，也結合錐麓古道的健行行程。像是這樣的一個主題之旅，反而吸引許多年輕觀光客。

但台灣人喜歡到山岳觀光的還是少數，主要歐美觀光客喜歡露營、登山。若台灣要推山岳觀光，應獎勵業者投資，前三到五年免稅，或是給予其他優惠扶植經營，並規定業者以生態保育為主，優惠期滿再抽稅額。

Q4：歐美日本的高山觀光發展可供台灣借鏡的是？
A4：我認為台灣觀光應走高價路線，不應該只是一味的衝遊客數，雖然陸客團能帶動產值，但也導致其他旅客量降低，一般民眾也沒有好感，也感覺不到經濟因此而提升。

另外，我認為台灣山岳觀光，應該加入當地文化。台灣不像其他國家有世界級的遺產，太魯閣有大峽谷，但缺少人文，必須加入當地原住民文化、歷史，才能讓山岳觀光升級。但以業者角度看，台灣要推行山岳觀光有一定難度，除了交通、氣候外，政府的法令也是一個阻礙，沒有獎勵投資，光靠民間十分困難，否則台灣天然資源十分充足，也吸引許多歐美觀光客前來。還是需要政府協助民間，才能有進一步的發展。